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Q&A問與答
我要什麼時候規劃窗簾產品?
您好!在最為理想的狀況下在裝潢設計時決定風格後木作還未進場時就可以與我們諮詢討論所需的窗簾種類,我們將提供專業的建議和規劃,窗簾產品確認後我會與您提供所需規劃窗簾盒的大小及窗簾該規劃到哪個位置較為恰當。
我已經開始裝潢,但我尚未規劃窗簾產品?
您好!可以請您線上預約或是直接Line私訊諮詢,讓我為您以現階段裝潢的情況評估給您提供最佳建議,諮詢丈量都是免費服務。
我已經開始裝潢,何時為最佳丈量時機呢?
您好!最佳時機為木作及系統櫃完成後,在所有櫃體都確認好後為最佳。
我對於窗簾產品沒有概念?可以為我介紹適合我們家的風格嗎?
您好!沒問題!請您與我們預約聯繫,讓我了解你們的需求及風格後會提供專業實用上的建議和風格搭配適合的窗簾點綴,讓我為您服務,找到適合你們家的窗簾產品。
我有電動窗簾及智能的需求,我該準備什麼呢?
請您與我們聯繫,為您做詳細的解說,了解您需求的控制方式。 電動遙控、中控系統、環境控制、Apple Homekit、Google Home系統等。 這需要事前與您的水電及弱電廠商討論配合完成。
完成下訂後到安裝完成大概要多久時間?
您好!一般約7-14工作天完成安裝,進口產品大約21天。 完成訂單後,會與您討論安排時間,最佳安裝時機為細清後,進傢俱家電前。
窗簾如何保養呢?有保固期嗎?
您好!我們提供五金系統非人為破壞保固。 窗簾產品一般日常清潔用輕量吸塵器輕微吸塵即可,或是以除塵紙擦拭,窗才類(捲簾、調光連、百葉等)可用濕布清潔,布簾及紗簾想要深層清潔時,先詢問我們是否可以下水清洗,下水時請記得摘除鉤針以防窗簾損壞。